Formation « Le marketing opérationnel »
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[restab title=”PROGRAMME DE
LA FORMATION” active=”active”]
JOUR 1
Situer le marketing opérationnel dans l’entreprise
- La différence avec le marketing stratégique
- La nécessité de transformer les stratégies en tactiques commerciales
- Assurer le lien avec la fonction commerciale et les forces de vente
- Comprendre les besoins de la clientèle
Les principes et concepts de base du marketing opérationnel
- Le triptyque cible / segmentation / positionnement
- Les couples produit / marché
- L’avantage concurrentiel
- Redéfinir son marketing-mix
- Mettre en place un plan d’action
- Définir des objectifs SMART
- Définir des outils de contrôle (tableaux de bord, reporting, indicateurs….)
JOUR 2
Outils et techniques
- Apport du marketing direct : fichiers, BDD, techniques de conquêtes et de fidélisation, médias, actions
- Considérer les techniques de promotion des ventes
- Le sponsoring, les relations presse et les autres techniques hors médias
- Intégrer Internet dans son marketing opérationnel
- Interactions avec la force de vente : stimulations et incitations, supports et aide à la vente
- Les apports de la gestion de la relation client (CRM) : calculer et manager la valeur des clients
- Merchandising, PLV et théâtralisation du point de vente
- Les foires et salons
TELECHARGER LE PROGRAMME DE LA FORMATION ICI[/restab]
[restab title=”DESCRIPTIF ET
METHODES PEDAGOGIQUES”]
Définition de l’action :
Comprendre la logique du marketing opérationnel pour l’appliquer au sein de sa société.
Objectifs :
- Maîtriser l’ensemble des techniques
- Faire le lien avec le marketing stratégique
- Intégrer le marketing opérationnel dans son plan marketing et d’actions commerciales
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Tests et autodiagnostics
- Études de cas
- Support de cours PPT + livret du participant
Durée :
2 jours
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[restab title=”PUBLIC VISE
ET PREREQUIS”]
Profil stagiaire(s) :
- Marketing responsable
- Commerces
- Chefs de Produits et de projet
- Toute personne souhaitant avoir une culture marketing
Pré requis :
Il est recommandé de connaître les fondamentaux du marketing pour suivre la formation marketing opérationnel
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Réservez votre formation en complétant notre formulaire en ligne ou en nous contactant directement par email elodie@gtformations.com ou par téléphone au +33 (0)6 41 99 83 79
