Techniques de vente niveau 2

Elodie

Formation « Techniques de vente niveau 2 »

[restabs alignment=”osc-tabs-left” responsive=”false” tabcolor=”#4b94d4″ tabheadcolor=”#ffffff” seltabcolor=”#4fd5d4″ seltabheadcolor=”#ffffff » tabhovercolor=”#a8e475″]
[restab title=”PROGRAMME DE
LA FORMATION” active=”active”]

JOUR 1

1• RÉFLEXE I : CERNER les attentes clients dans sa démarche commerciale

  • S’adapter aux nouveaux comportements d’achat des clients B to B.
  • Intégrer les différentes étapes du processus de vente.

Mise en situation Séquence « vos clients sont dans la salle »

2• RÉFLEXE II : CIBLER son client ou prospect pour mener un rendez-vous commercial utile

  • Fixer son objectif : ambitieux et réaliste.
  • Collecter les informations en amont : Web, réseaux sociaux.

Mise en situation Formation « trouver l’information »

3• RÉFLEXE III : CONTACTER pour enclencher le dialogue

  • Donner envie par une prise de contact positive et motivante.
  • Susciter l’intérêt par une accroche vendeuse.
  • Créer l’interaction avec le client.

Mise en situation Formation « la prise de contact »

JOUR 2

4• RÉFLEXE IV : CONNAÎTRE les besoins du client pour adapter son offre

  • Tout découvrir de la situation, des besoins du client.
  • Déterminer les motivations réelles.
  • Questionner le client : techniques et bonnes pratiques.

Mise en situation Formation « les meilleures questions »

5• RÉFLEXE V : CONVAINCRE des bénéfices de l’offre pour persuader d’acheter

  • Construire et présenter des arguments percutants.
  • Valoriser son prix.
  • Répondre en souplesse aux objections du client.

Mise en situation Formation « argumentation » et « objections »

6• RÉFLEXE VI : CONCLURE la vente pour emporter la commande

  • Saisir le bon moment pour conclure : les « feux verts » de la conclusion.
  • Engager le client à l’achat.
  • Verrouiller la suite à donner et les engagements mutuels.

Mise en situation Cas pratique sur toutes les étapes de la vente

7• RÉFLEXE VII : CONSOLIDER la relation pour mieux fidéliser le client

  • Assurer le suivi après la vente.
  • Rester dans le paysage du client pour fidéliser et revendre.

Mise en situation Cas pratique sur la fidélisation client

TELECHARGER LE PROGRAMME DE LA FORMATION ICI[/restab]
[restab title=”DESCRIPTIF ET
METHODES PEDAGOGIQUES”]

Définition de l’action :

Pour exceller dans toutes les situations et face à tout type de client, adoptez le modèle de vente agile et adaptez vos techniques et comportements au besoin de vos clients et prospects ! Cette formation aux techniques de vente pour commerciaux, ayant déjà une bonne pratique, ouvre de nouvelles perspectives pour améliorer son taux de transformation.

Objectifs :

  • Repérer le niveau de maturité du besoin client/prospect.
  • Adapter ses techniques de vente à chaque situation client.
  • Convaincre le client/prospect dans toutes les situations en développant les techniques adaptées.

Moyens pédagogiques :

  • Prise en charge de PPT
  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Mises en situations pratiques à partir d’études de cas
  • Travaux réalisés en animation de groupe

Durée :

2 jours

Groupe :

12 personnes maximum

[/restab]
[restab title=”PUBLIC VISE
ET PREREQUIS”]

Profil stagiaire(s) :

  • Commercial, ingénieur commercial, technico-commercial, faisant de la vente en face-à-face, qui souhaite se perfectionner en intégrant de nouvelles compétences.

Pré requis :

Avoir des connaissances solides ou avoir suivi la formation ” Techniques de vente niveau 1 »

[/restab][/restabs]

Réservez votre formation en complétant notre formulaire en ligne ou en nous contactant directement par email elodie@gtformations.com ou par téléphone au +33 (0)6 41 99 83 79