Techniques de vente niveau 1

Elodie

Formation « Techniques de vente niveau 1 »

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[restab title=”PROGRAMME DE
LA FORMATION” active=”active”]

JOUR 1

1• RÉFLEXE I : CERNER les attentes clients dans sa démarche commerciale

  • S’adapter aux nouveaux comportements d’achat des clients B to B.
  • Intégrer les différentes étapes du processus de vente.

Mise en situationSéquence « vos clients sont dans la salle »

2• RÉFLEXE II : CIBLER son client ou prospect pour mener un rendez-vous commercial utile

  • Fixer son objectif : ambitieux et réaliste.
  • Collecter les informations en amont : Web, réseaux sociaux.

Mise en situationFormation « trouver l’information »

3• RÉFLEXE III : CONTACTER pour enclencher le dialogue

  • Donner envie par une prise de contact positive et motivante.
  • Susciter l’intérêt par une accroche vendeuse.
  • Créer l’interaction avec le client.

Mise en situationFormation « la prise de contact »

JOUR 2

4• RÉFLEXE IV : CONNAÎTRE les besoins du client pour adapter son offre

  • Tout découvrir de la situation, des besoins du client.
  • Déterminer les motivations réelles.
  • Questionner le client : techniques et bonnes pratiques.

Mise en situationFormation « les meilleures questions »

5• RÉFLEXE V : CONVAINCRE des bénéfices de l’offre pour persuader d’acheter

  • Construire et présenter des arguments percutants.
  • Valoriser son prix.
  • Répondre en souplesse aux objections du client.

Mise en situationFormation « argumentation » et « objections »

6• RÉFLEXE VI : CONCLURE la vente pour emporter la commande

  • Saisir le bon moment pour conclure : les « feux verts » de la conclusion.
  • Engager le client à l’achat.
  • Verrouiller la suite à donner et les engagements mutuels.

Mise en situationCas pratique sur toutes les étapes de la vente

7• RÉFLEXE VII : CONSOLIDER la relation pour mieux fidéliser le client

  • Assurer le suivi après la vente.
  • Rester dans le paysage du client pour fidéliser et revendre.

Mise en situationVidéo repère des bonnes pratiques de vente

TELECHARGER LE PROGRAMME DE LA FORMATION ICI[/restab]
[restab title=”DESCRIPTIF ET
METHODES PEDAGOGIQUES”]

Définition de l’action :

Parce que la vente est un métier, parce qu’en maîtriser les fondamentaux est incontournable, cette formation à la vente apporte aux nouveaux commerciaux les techniques et réflexes nécessaires pour bien mener vos ventes.

Objectifs :

  • S’adapter aux nouvelles attentes des clients B to B.
  • Acquérir les techniques et outils de la vente.
  • Maîtriser les différentes étapes de l’entretien de vente.

Moyens pédagogiques :

  • Prise en charge de PPT
  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Mises en situations pratiques à partir d’études de cas
  • Travaux réalisés en animation de groupe

Durée :

2 jours

Groupe :

12 personnes maximum

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[restab title=”PUBLIC VISE
ET PREREQUIS”]

Profil stagiaire(s) :

  • Tout commercial en prise de fonction ou souhaitant acquérir les techniques de vente.
  • Toute personne souhaitant s’orienter vers un métier commercial.
  • Vendeur en fonction souhaitant s’améliorer sur les « fondamentaux » des techniques de vente et des attitudes commerciales.
  • Personnes en reconversion professionnelle, entrepreneurs ayant à vendre dans le cadre de leur activité.

Pré requis :

Aucun pré requis nécessaire

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Réservez votre formation en complétant notre formulaire en ligne ou en nous contactant directement par email elodie@gtformations.com ou par téléphone au +33 (0)6 41 99 83 79